-информирование граждан о качестве условий оказания услуг медицинскими организациями;
-повышение качества деятельности медицинских организаций.
Критерии оценки
— открытость и доступность информации о медицинской организации;
-комфортность условий предоставления медицинских услуг и доступность их получения;
-время ожидания предоставления медицинской услуги;
-доброжелательность, вежливость, компетентность работников медицинской организации;
-удовлетворенность оказанными услугами.